Bedrijfssoftware & magazijn
Van losse systemen naar één werkend proces
Groeit uw bedrijf, maar groeien magazijn en administratie niet mee? Ik richt voorraadbeheer, orderverwerking, traceerbaarheid en facturatie in als één geheel. Praktisch, samen met de mensen die er elke dag mee werken.
Merkonafhankelijke keuze Werkinstructies inbegrepen Geen stilstand bij overgang
Wat u krijgt
- Proces in kaart vanaf de werkvloer
- Merkonafhankelijke keuze van een systeem
- Inrichting van artikelen, locaties en rechten
- Koppelingen met webshop en boekhouding
- Scanners, labels en wifi tot in de stelling
- Werkinstructies met foto's, per rol
Samen met de mensen die er dagelijks mee werken.
Herkenbaar?
Wanneer uw processen niet meer meegroeien
- De voorraad in het systeem klopt niet met wat er in de stelling ligt.
- Orders worden gepickt van een geprint briefje en fouten komen pas bij de klant aan het licht.
- Facturen gaan te laat de deur uit omdat de administratie achterloopt op het magazijn.
- Eén persoon weet hoe het echt werkt, en die is soms ziek of op vakantie.
- Klanten of keuringsinstanties vragen om traceerbaarheid en u kunt het niet snel aantonen.
- Nieuwe medewerkers hebben weken nodig voordat ze zelfstandig kunnen werken.
- U gebruikt drie systemen die niets van elkaar weten.
Wat ik regel
Van analyse tot werkende vloer
Ik ben geen doorverkoper van één pakket. Ik help kiezen, inrichten en invoeren, en blijf aan uw kant staan in het gesprek met de softwareleverancier.
Proces in kaart
Ik loop mee van bestelling tot factuur en leg vast hoe het écht gaat. Dat wijkt bijna altijd af van hoe het bedacht is, en daar zit de winst.
Systeemkeuze
Een magazijnmodule bij uw huidige pakket, of een stap naar Exact, Odoo of Dynamics 365. Ik vergelijk op wat u echt nodig heeft, niet op functielijsten.
Inrichting
Artikelen, locaties, klanten, prijzen en rechten netjes ingericht. Met aandacht voor de uitzonderingen, want die bepalen of het in de praktijk werkt.
Koppelingen
Webshop, boekhouding, verzendpartij en kassasysteem aan elkaar, zodat niets meer wordt overgetypt. Zie ook automatisering.
Scanners en labels
Barcodes, handscanners, labelprinters en wifi tot in de laatste stelling. Picken en ontvangen met een scan in plaats van met een pen.
Werkinstructies
Korte instructies met afbeeldingen, per rol: ontvangen, picken, verzenden, factureren. Zodat een nieuwe collega binnen een dag mee kan draaien.
Waarom het vaak misgaat
Software is zelden het probleem
De meeste mislukte implementaties die ik tegenkom, gaan niet stuk op de software. Ze gaan stuk omdat het nieuwe systeem is ingericht door iemand die het werk nooit heeft gedaan.
Op papier klopt het proces dan. In de praktijk blijkt dat er altijd spoedorders tussendoor komen, dat een leverancier in dozen van twaalf levert terwijl de klant per stuk bestelt, en dat de magazijnmedewerker met handschoenen aan geen touchscreen kan bedienen. Dat soort details bepaalt of mensen het systeem gebruiken of eromheen werken.
Daarom begin ik altijd op de vloer en test ik met echte orders voordat we overgaan. En daarom lever ik werkinstructies op die geschreven zijn voor de mensen die ze gebruiken, niet voor het projectdossier.
Veelgestelde vragen
Over bedrijfssoftware en magazijn
Hebben we een duur ERP-systeem nodig?
Vaak niet. Voor veel bedrijven tot dertig medewerkers is een goed ingericht boekhoudpakket met een magazijnmodule, of een betaalbaar systeem als Odoo, ruim voldoende. Een groot ERP-traject kost snel een veelvoud en levert pas iets op als uw processen al op orde zijn. Ik kijk daarom eerst naar wat u al heeft.
Kunnen we blijven werken tijdens de overgang?
Ja. We bouwen het nieuwe proces naast het oude op, testen met echte orders en stappen over op een rustig moment. Een goede voorraadtelling vooraf is meestal het enige dat extra tijd kost, en die is sowieso nuttig.
Onze mensen zijn niet zo handig met computers
Daar houd ik rekening mee, en het is vaker regel dan uitzondering. Een scanner met drie knoppen en een instructie met foto's werkt beter dan een scherm vol velden. Ik richt in voor de mensen die het gebruiken, niet voor wat technisch het mooiste is.
Werkt u ook samen met onze softwareleverancier?
Graag. Ik ben dan degene die namens u de goede vragen stelt, het jargon vertaalt en bewaakt dat wat is beloofd ook wordt geleverd. Veel klanten schakelen mij juist daarvoor in, omdat ze zelf de techniek niet kunnen beoordelen.
Ook interessant
Vaak in combinatie met
IT-beheer & helpdesk
Uw complete IT-afdeling voor een vast bedrag per maand. Storingen, gebruikers, updates, back-ups en leveranciers: geregeld en bewaakt.
Bekijk deze dienstWerkplek & cloud
Microsoft 365 of Google Workspace netjes ingericht, opgeruimd of gemigreerd. Werkplekken die overal werken, veilig en centraal beheerd.
Bekijk deze dienstNetwerk & wifi
Wifi tot in de laatste hoek van het magazijn, een firewall die doet wat hij moet doen, en bekabeling die de komende tien jaar meegaat.
Bekijk deze dienstGratis IT-scan
Binnen 30 minuten weet u waar uw IT staat
Ik loop met u de belangrijkste punten door: beheer, beveiliging, back-up, licenties en kosten. U krijgt een eerlijk beeld van wat goed gaat, wat risico oplevert en wat het kost om het op te lossen. Geen verkooppraatje, geen verplichtingen.
Wat u krijgt
- Een overzicht van uw IT op één A4, in gewone taal
- De drie grootste risico's, met wat het kost om ze weg te nemen
- Een eerlijke prijsindicatie voor beheer of een project
- Antwoord binnen één werkdag, ook als ik niet de juiste partij ben