Tarieven
Wat het kost, en waar dat van afhangt
Ik geef liever een eerlijk kader dan een prijs die later gaat schuiven. Hieronder de drie manieren van samenwerken, wat er precies in zit en welke kosten erbij komen die in offertes vaak ontbreken.
Zo zit het in elkaar
- Losse hulp per uur, zonder verplichting
- Vast beheer per werkplek per maand
- Projecten met een vaste prijs vooraf
- Geen voorrijkosten in provincie Utrecht
- Geen marge op licenties of hardware
- Per maand opzegbaar, geen jaarcontract
Meerwerk bespreek ik altijd vooraf.
Vast IT-beheer
Drie pakketten, per maand opzegbaar
De prijs is opgebouwd per werkplek per maand. Welk pakket past, hangt af van hoeveel u wilt uitbesteden en hoe afhankelijk uw bedrijf is van IT.
Voor bedrijven die vooral rust willen
Prijs op aanvraagu krijgt een concrete indicatie in de gratis IT-scan
- Helpdesk voor uw medewerkers, reactie binnen één werkdag
- Updates en virusbescherming bewaakt
- Back-up bewaakt en periodiek getest
- Medewerkers in en uit dienst
- Jaarlijks overleg over wat beter kan
Voor bedrijven waar IT het werk draagt
Prijs op aanvraagu krijgt een concrete indicatie in de gratis IT-scan
- Alles uit Basis
- Snellere reactie bij storingen waardoor niemand kan werken
- Beheer van netwerk, firewall en wifi
- Beveiliging actief bijgehouden en gecontroleerd
- Leveranciers en licenties door mij beheerd
- Halfjaarlijks overleg met verbeterplan
Voor bedrijven zonder eigen IT'er
Prijs op aanvraagu krijgt een concrete indicatie in de gratis IT-scan
- Alles uit het middelste pakket
- Vast aantal uren op locatie per maand
- Beheer van bedrijfssoftware en koppelingen
- Jaarlijkse beveiligingscheck en hersteltest
- Begeleiding bij projecten tegen gereduceerd tarief
Een werkplek is een medewerker met een computer of laptop. Losse apparaten zoals een kassasysteem of een tablet in het magazijn tellen niet als aparte werkplek. Servers en bijzondere systemen worden apart bepaald.
Losse hulp
Per uur, zonder verplichtingen
Voor een storing, een eenmalige klus of een second opinion op een offerte. Dit is ook de gebruikelijke manier om kennis te maken: u ziet hoe ik werk zonder dat u ergens aan vastzit.
Het uurtarief krijgt u direct bij het eerste contact. Geen voorrijkosten binnen de provincie Utrecht. Werk buiten kantooruren en in het weekend in overleg.
Werkt u liever met een vast blok uren, dan is een strippenkaart mogelijk tegen een lager tarief. Uren blijven dan een jaar geldig en vervallen niet stilzwijgend.
Projecten
Vaste prijs, vooraf afgesproken
Een migratie, verhuizing, netwerkaanleg of de invoering van een magazijnsysteem valt buiten regulier beheer. U krijgt een vaste prijs op basis van een korte inventarisatie, met een duidelijke afbakening van wat er wel en niet in zit.
Loopt het project uit, dan is dat mijn probleem. Wijzigt u onderweg zelf de opdracht, dan bespreken we dat apart en vooraf. Zie projecten en migraties.
Eerlijk beeld
Kosten die er sowieso bij komen
Deze staan bewust apart, want ze horen niet in een beheertarief thuis. Zo weet u wat uw totale IT-budget is.
Licenties
Microsoft 365 of Google Workspace per gebruiker, plus zaken als een wachtwoordmanager. Ik reken hier geen marge op; u betaalt wat het kost.
Hardware
Laptops gaan vier tot vijf jaar mee, netwerkapparatuur vijf tot zeven. Ik verkoop geen hardware maar help u wel bij de inkoop.
Back-up
Een aparte back-up van uw cloudomgeving en servers, meestal op basis van hoeveelheid data.
Opstart
Bij een overstap is er vrijwel altijd achterstallig onderhoud. Dat benoem ik vooraf als aparte post, niet verstopt in de maandprijs.
Veelgestelde vragen
Over tarieven en voorwaarden
Waarom staan de prijzen niet volledig op de site?
Omdat een bedrag zonder context misleidend is. Een bedrijf met tien cloudwerkplekken is heel anders te beheren dan een bedrijf met tien werkplekken, een server, een magazijnsysteem en een kassakoppeling. Ik geef daarom liever binnen een half uur een concrete indicatie voor uw situatie dan een prijs die achteraf niet blijkt te kloppen.
Rekent u voorrijkosten?
Niet binnen de provincie Utrecht. Daarbuiten maak ik vooraf een afspraak over reistijd, zodat u niet achteraf verrast wordt.
Wat is de opzegtermijn?
Vast beheer is per maand opzegbaar, zonder minimale looptijd en zonder stilzwijgende verlenging met een jaar. Bij opzegging krijgt u alle documentatie en beheerderstoegang mee, zodat een opvolger direct verder kan.
Indexeert u de prijzen jaarlijks?
Een eventuele aanpassing bespreek ik vooraf en licht ik toe. Geen automatische verhoging die u pas op de factuur ontdekt.
Verdient u aan de licenties en hardware die ik koop?
Nee. Ik verkoop geen licenties en geen hardware en heb dus geen marge op wat ik u adviseer. Dat is bewust: het is de enige manier om advies te geven dat echt onafhankelijk is.
Gratis IT-scan
Binnen 30 minuten weet u waar uw IT staat
Ik loop met u de belangrijkste punten door: beheer, beveiliging, back-up, licenties en kosten. U krijgt een eerlijk beeld van wat goed gaat, wat risico oplevert en wat het kost om het op te lossen. Geen verkooppraatje, geen verplichtingen.
Wat u krijgt
- Een overzicht van uw IT op één A4, in gewone taal
- De drie grootste risico's, met wat het kost om ze weg te nemen
- Een eerlijke prijsindicatie voor beheer of een project
- Antwoord binnen één werkdag, ook als ik niet de juiste partij ben