Regel eerst de wifi, dan pas de scanners. Een handterminal die tussen de stellingen zijn verbinding verliest, veroorzaakt dubbele of ontbrekende boekingen, en dat kost meer dan de apparatuur. Kies apparaten met vervangbare accu's en een tweede acculader, en test de koppeling met uw systeem vóór u er twintig bestelt.
Eerst de wifi, dan de scanner
Een magazijn is voor wifi een lastige omgeving: hoge metalen stellingen, volle pallets die het signaal wegvangen, en een dekking die verandert zodra het magazijn voller of leger is. Een meting in een leeg magazijn zegt weinig over een vol magazijn.
Wat u nodig heeft:
- Accesspoints langs de gangpaden, niet alleen aan de randen. Het signaal gaat slecht dwars door volle stellingen heen.
- Eén netwerknaam voor alle punten, zodat een terminal soepel overschakelt terwijl iemand loopt.
- Overlappende dekking. Een terminal moet al contact hebben met het volgende punt voordat het vorige wegvalt.
- Bekabeling naar elk punt. Draadloos doorgekoppelde punten halveren de snelheid en maken het onvoorspelbaar.
Waar u op let bij de terminals
- Vervangbare accu. Na een jaar halen accu's de dag niet meer. Een apparaat met een vaste accu is dan afgeschreven; met een vervangbare koopt u voor dertig euro een nieuwe.
- Een tweede set accu's en een laadstation. Halverwege de dag wisselen is sneller dan wachten.
- Valbestendigheid. Kijk naar de opgegeven valhoogte. In een magazijn valt alles een keer.
- Leesafstand. Moet er van dichtbij worden gescand of van vier meter hoog uit een stelling? Dat zijn verschillende apparaten.
- Scherm en toetsen. Met handschoenen aan werkt een touchscreen slecht. Voor een koelcel of buitenwerk zijn fysieke toetsen vaak beter.
- Hoe lang wordt het model geleverd? Bij uitbreiding of vervanging wilt u hetzelfde type, niet drie verschillende.
De koppeling met uw systeem
Dit is waar het in de praktijk het vaakst misgaat. Vraag uw softwareleverancier:
- Welke terminals worden ondersteund, en getest of alleen "zou moeten werken"?
- Wat gebeurt er als de verbinding wegvalt midden in een boeking? Wordt die dan gewoon overgeslagen, of blijft hij half staan?
- Kan de terminal tijdelijk offline doorwerken en later synchroniseren?
- Hoe vaak moet iemand opnieuw inloggen? Elke keer inloggen op een klein schermpje is een klacht die u gaat horen.
Test met twee apparaten in de echte omgeving voordat u er twintig bestelt. Een week meelopen op de werkvloer levert meer op dan een demonstratie in een vergaderzaal.
Wat het kost
- Eenvoudige scanner aan een vaste werkplek: 100 tot 300 euro.
- Robuuste handterminal met Android: 700 tot 1.600 euro per stuk.
- Laadstation voor meerdere apparaten: 200 tot 500 euro.
- Accesspoints voor een magazijn: 200 tot 400 euro per stuk, plus bekabeling.
- Licenties per terminal bij uw magazijnsoftware: vaak 20 tot 60 euro per maand.
Die laatste post wordt bijna altijd vergeten en is over vijf jaar vaak hoger dan de apparatuur zelf.